On-line запись на вашем сайте


Удобный сервис для Вас и Ваших клиентов

Клиент, получая актуальную информацию о расписании на сайте, сам без лишних звонков записывается на удобное для него время.

Для Вас — современный и эффективный инструмент для оптимизации работы с клиентской базой и привлечению новых клиентов.


Сервис нужен чтобы Ваши клиенты, без промедлений могли записаться на ваши услуги в любое удобное для них время. Основное преимущество в том, что клиент не тратит Ваше время на раздумывание о дате и времени посещения, а видит сразу актуальную информацию и сам же учитывая все личные факторы выбирает время.
В итоге Вы не тратите время на подбор наилучшего для клиента времени, а сразу получаете готовый заказ.
Администратору остается только связаться с клиентом и подтвердить его визит в назначенное время. Абсолютной автоматизации не может быть по причине человеческого фактора.
Данный сервис на Вашем сайте это дополнительное преимущество, которое оптимизирует Ваши взаимодействия с клиентом.

Как работает сервис

Шаг 1
Клиент выбирает время и отправляет заявку с указанием своих данных.
При этом все новые клиенты автоматически заносятся в базу клиентов, а ранее зарегистрированные автоматически дополняются новой информацией о записи и визитах

Шаг 2
Администратор получает уведомление по СМС и на e-mail о поступившей заявке.
В панели управления видит данные заявки и связывается с клиентом для подтверждения времени визита.
Администратор, при необходимости, может в любой момент изменить время записи для клиента.

База клиентов

Отличительная черта нашего сервиса в том, что помимо on-line записи, мы даем возможность ведения функциональной базы клиентов, которая позволяет вести статистику по различным параметрам и делать e-mail рассылку по базе клиентов (рассылать новости, акции, поздравления и т.д.) .

Наша база позволяет решить самые необходимые задачи: оперативно найти информацию о клиенте, записать и/или скорректировать время его визита, отправить поздравление или информацию о проводимых акциях.

В базе можно хранить самые необходимые данные, например: ФИО, контакты, доп. информация (например автомобиль, информацию о сумме заказов, размер скидки и т.д.)
Зарегистрировать клиента можно напрямую через панель управления, при этом любой новый клиент автоматически заносится в базу при отправке обращения через форму on-line записи.

Модернизация и разработка индивидуального сервиса on-line записи

Еще один существенный плюс, который выгодно отличает нас от конкурентов, наш сервис может быть доработан индивидуально под конкретную задачу или сферу деятельности. Мы сделаем это очень оперативно и по вполне приемлемой цене.

Стоимость

Цена системы составляет 5000 руб. в год, оплачивается ежегодно.
За СМС уведомления компания оплачивает отдельно своему оператору по действующему тарифу.

Описание предложения

Комплектация для компаний без собственного сайта.

Включает создание для компании простого сайта на основе готового дизайна, в цветовой палитре фирменных цветов компании и размещением логотипа.
— готовый дизайн (на выбор)
— неограниченные разделы и меню услуг
— сервис размещения новостей
— динамическая иллюстрация на главной странице
В данном случае система полностью интегрирована в сайт компании.
При этом, в нашей компании можно заказать любой сайт (любой сложности) с интегрированной системой on-line записи без дополнительной её оплаты. Посмотреть варианты разработки сайтов.
При заказе индивидуального сайта, дороже, чем 5000 руб. ежегодно оплачивается только стоимость предоставления сервиса, а стоимость сайта оплачивается единовременно (при разработке).

Комплектация для компаний с действующим сайтом.

Если у компании уже есть свой сайт, то компания получает доступ в панель управления своего сервиса, где может взять код сервиса, и разместить его на своем сайте. Внешне, на сайте будет отображаться кнопка «On-line запись» по клику, на которую будет открываться окно с сервисом записи. Управление (администрирование) сервисом выполняется в панели управления.

Общий функционал

On-line запись:

— запись на вашем сайте с системой подтверждения
— запись по категориям услуг
— уведомления о записи на СМС и e-mail
— назначение времени для каждой категории услуг
— автоопределение зарегистрированных клиентов
— возможна индивидуальная доработка сервиса

E-mail рассылки:

—система рассылки e-mail сообщений от лица компании по зарегистрированным в базе клиентам

База клиентов:

— автоматическая (при отправке заявки) и ручная регистрация клиентов в базе
— система позволяет вести базу клиентов с занесением необходимой контактной и иной информации: архив записи, суммы, статистики посещений и т.д.